北京进出港航空客票退票方案，需要手续费吗

受到疫情的影响，各地对于疫情管控还有入境的政策都在逐步收紧。现在为了控制人员的流动，减少进出人员的往来，多家航空公司发布了进出北京退改机票的方案，其中大多数都是免收手续费进行办理的，详情如下：

中国国际航空

国航发布公告称，凡在2020年12月14日0时(含)以后申请客票变更或退票，在2021年1月4日(含)前购买或换开的999开头的国内客票(包括里程奖励客票)，旅行日期为2020年12月14日(含)至2021年2月28日(含)之间北京进出港国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班，符合以上条件的旅客适用客票退改政策。

在客票有效期内，可以免费办理一次变更航班，变更至2021年3月31日(含)前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。再次变更航班或变更至2021年4月1日(含)以后的航班，需依据客票使用条件办理。

若选择退票，旅客在客票有效期内，可以办理客票未使用航段退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

东方航空

东航方面表示，近期北京部分地区划为中风险地区，按照公司《关于发布疫情期间国内航线退改规定(2020年11 月版)的通知》的要求，发布疫情期间相关航线客票非自愿退改规定。

适用航班为东航票本填开的国内航班，包括国际客票中的国内段。客票中至少含有一段未使用的涉及北京进港、出港、经停国内航段，且该段航班日期在2020年12月19 日(含)—2021年2月28日(含)之间。出票日期或换开日期：在2021年1月5日(含)之 前。

海航&大新华航

海航也于1月5日下午发布调整疫情防控期间北京进出港国内航班票务处理规定。

适用航班为由海航、大新华航空实际承运的涉及北京进出港国内航班和海航、大新华为市场方涉及北京进出港国内代码共享航班;出票日期须在2021年1月5日(含)之前，航班日期在2020年12月14日(含)至2021年2月28日(含)之间;适用票证是880/895国内票证以及使用非880/895票证互售的HU/CN国内航班客票。

在航班起飞前已取消订座记录的客票，可至原购票地办理免费退票业务，不收取退票费。在航班起飞前未取消订座记录的客票，依据原客票使用条件办理退票业务。

客票变更上，在航班起飞前已取消订座记录的客票，可免费变更至2021年3月27日(含)之前，同航线、同服务等级航班一次(如涉及跨服务等级变更，可免收变更手续费，但需补齐票款差额);如旅客再次提出变更申请，需在客票有效期内依据变更后客票的使用条件办理。

其他航空公司

除此以外，山东航空、吉祥航空、四川航空、中联航、深圳航空等共十余家航空公司也相继发布了涉及北京进出港国内航班票务处理的通知，以协助北京做好疫情防控工作，方便旅客更好地安排出行计划。

入境隔离政策(14+7)

一是入境航班由海关检测发现人员、物品或环境阳性的，对同航班入境人员在14天集中观察期满后，增加7天居家或集中观察。

二是14天集中观察期间检测发现人员、物品或环境阳性的，对同航班入境人员在集中观察期满后，增加7天居家或集中观察。

以上两类群体，在14天集中观察期满后，申请并符合居家观察条件的，闭环转运至居住地进行居家观察。不符合居家观察条件的，继续进行集中观察。